Kısa cevap: OTP üretilip gateway’e iletiliyor mu bakılır. Yanlış ülke kodu, operatör gecikmesi, kredi bitmesi veya anti-spam limiti sık nedenlerdir. Portal’da hata mesajı loglanmalıdır.
Hızlı kontrol listesi
- Başka bir cihaz ve tarayıcı ile tekrar deneyin
- DNS çözümlemesini kontrol edin
- Portal / controller erişimini doğrulayın
- Auth log ve firewall sayaçlarına bakın
- Son config değişikliğini geri alın veya karşılaştırın
Teknik destek talebi oluşturun veya rehberlere bakın.