Sorun giderme

Hotspot Kullanıcı Giriş Yapamıyor

Şifre, RADIUS, süre dolumu ve shared-users.

Kısa cevap: Hatalı kimlik bilgisi, süresi dolmuş profil, eşzamanlı cihaz limiti veya RADIUS timeout kullanıcı girişini engeller. Aktif oturum ve log satırları incelenir.

Hızlı kontrol listesi

  1. Başka bir cihaz ve tarayıcı ile tekrar deneyin
  2. DNS çözümlemesini kontrol edin
  3. Portal / controller erişimini doğrulayın
  4. Auth log ve firewall sayaçlarına bakın
  5. Son config değişikliğini geri alın veya karşılaştırın

Teknik destek talebi oluşturun veya rehberlere bakın.

Teklif

Hotspot & 5651 teklifi

Bu sayfadaki senaryo işletmenize uyuyorsa formu doldurun.

İhtiyaçlar (isteğe bağlı)

WhatsApp